自动填充不工作，怎么排查

先确认一件事：这个平台支持吗

有些情况不是设置问题，是平台本身没有开放能力。先对照下表，避免白排查：

平台	填充密码	保存新密码	通行密钥
Android	✅	✅	✅ 需 Android 14 及以上
iOS	✅	✅ 需 iOS 26.2 及以上	✅ iOS 17+
macOS	✅ 仅 Safari 与原生 App	❌ 不支持	✅ macOS 14+
Windows	❌ 浏览器内靠插件	—	—
鸿蒙 Next	❌ 系统未开放接口	❌	❌

两个最常被当成 bug 的限制：

绝大多数「完全没反应」都是这一条。在系统设置里搜索「自动填充」，确认默认服务是 KeyMe Pass。

只在 App 内打开开关是不够的——系统侧没设默认，其他应用里不会出现候选。

症状是点了填充没有任何反应，像是点空了。

这个权限在国产系统上通常默认关闭，而且位置较深。KeyMe Pass 的「我的 → 自动填充」页面有直达入口，按提示开启即可。

如果找不到这个入口，或者想自己去系统设置里找：打开系统设置，在顶部搜索框里搜「后台弹窗」（也可以试「后台弹出」「后台启动」，拼音也能搜）。

找到后进入对应页面，把 KeyMe Pass 的开关打开：

⚠️ 上面两张图是华为机型的示例。各家国产系统这一项的名称和位置都不一样——有的叫「后台弹出界面」，有的归在「应用启动管理」里。用搜索比照着路径找更可靠。

症状是改了密码之后新密码没存上。保存提示依赖通知权限，关掉就收不到。

填充靠网址匹配。如果某个站点始终不弹候选，打开对应条目检查网址字段：

锁定状态下不会给出候选。先解锁再试。若频繁被锁，可在「安全设置」里调长自动锁定时间。

这是刻意的行为，不是故障。部分浏览器走系统兼容模式，KeyMe Pass 拿到的密码字段是圆点占位符而非真实内容。此时如果弹保存提示，存进去的会是一串圆点。

所以这些浏览器里只填充、不提示保存。新密码请手动添加，或改用浏览器插件——插件不受此限制。

有些 App 没有接入系统标准填充接口。Android 上可以开启「无障碍识别」作为补充路径，它能识别这类应用的登录框。

这是备选方案，建议先把上面第 1~3 条设好再考虑。